X

Politique de confidentialité / Privacy Policy

Cette politique entre en vigueur le 22 septembre 2023.
Dernière mise à jour : 14 novembre 2025.

This policy comes into effect on September 22, 2023.
Last updated: November 14, 2025.

Altamax Construction inc. respecte votre vie privée. Nous nous engageons à respecter les dispositions législatives de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (RLRQ, c. P-39.1), communément appelée, au Québec, la Loi 25.

Altamax Construction inc. values your privacy. We are committed to complying with the legal provisions of the Act respecting the protection of personal information in the private sector (CQLR c P-39.1), commonly referred to in Quebec as Bill 25.

1. Contexte / Context

Altamax Construction inc. dont le numéro d'entreprise du Québec (NEQ) est 1149875974, est une entreprise privée à but lucratif, constituée sous la forme juridique de Société par actions ou compagnie. Nous nous spécialisons principalement dans la construction et la rénovation résidentielle.

Lorsque vous utilisez nos services, vous nous confiez vos renseignements personnels. Nous comprenons que c'est une grande responsabilité, et nous mettons tout en œuvre pour protéger vos données et vous offrir la possibilité de les gérer.

La présente politique de confidentialité a été conçue pour vous aider à comprendre quels renseignements nous collectons, pourquoi nous les collectons, combien de temps nous les conservons, comment nous les protégeons, et pour vous expliquer également comment vous pouvez mettre à jour, gérer, exporter et supprimer vos renseignements personnels.

Altamax Construction inc. registered under the Quebec Enterprise Number (NEQ) 1149875974, is a privately owned, for-profit company incorporated as a corporation. We specialize mainly in residential construction and renovation.

When you use our services, you entrust us with your personal information. We understand that this is a significant responsibility, and we take every possible measure to protect your data and provide you with control over it.

This Privacy Policy is designed to help you understand what information we collect, why we collect it, how long we retain it, how we protect it, and to explain how you can update, manage, export, and delete your personal information.

2. Quels types de renseignements personnels collectons-nous et comment les collectons-nous ? / What types of personal information do we collect, and how do we collect it?

Les renseignements personnels que nous collectons, strictement nécessaires aux fins déterminées avant la collecte, le sont de diverses manières, notamment par le biais de nos différentes formes de communication (visuelle, verbale, écrite, etc.), ainsi que par l'interactivité de notre site Web.

Les données recueillies doivent demeurer limitées aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ; ces finalités ne peuvent être modifiées une fois la collecte effectuée (à moins d'obtenir un consentement).

Lorsque vous consultez notre site Web ou que vous entrez en contact avec nous, par téléphone, courriel ou autre; en tant que client, employé, consultant, membre, fournisseur ou partenaire, nous pouvons être amené à collecter plusieurs de vos renseignements personnels, notamment :

The personal information we collect, strictly necessary for the purposes determined before collection, is obtained in various ways, including through our different forms of communication (visual, verbal, written, etc.) and through interactions on our website.

The data collected must remain limited to the purposes for which they were obtained; these purposes cannot be modified once the collection has been completed (unless consent is obtained).

When you visit our website or contact us by phone, email, or other means, whether as a client, employee, consultant, member, supplier, or partner, we may collect several types of personal information, including:

Les renseignements relatifs à votre identité et vos coordonnées, tels que : / Identity and contact information, such as:

Les renseignements sur les interactions et préférences, tels que : / Interaction and preference data, such as:

Les renseignements financiers et commerciaux, tels que : / Financial and business information, such as:

Les renseignements sur la formation et l’emploi, tels que : / Education and employment information, such as:

Les renseignements techniques, tels que : / Technical information, such as:

Les renseignements sur votre projet immobilier et sur votre propriété, tels que : / Real estate project and property details, such as:

Toute autre renseignements que vous nous communiquerez. / Any other information you choose to provide to us.

De plus, comme expliqué dans la section suivante, nous utilisons des fichiers témoins (cookies) pour collecter des informations vous concernant.

Additionally, as explained in the following section, we use cookies to collect information about you.

3. Est-ce que nous utilisons des témoins (cookies) et d'autres technologies de suivi ? / Do we use cookies and other tracking technologies?

Notre site Web utilise des cookies, mais rassurez-vous, ils ne permettent pas de vous identifier directement. Nous les utilisons pour améliorer nos services et analyser comment notre site est utilisé.

Ces cookies collectent des informations techniques sur votre appareil, telles que votre adresse IP, le type d'appareil que vous utilisez, votre navigateur, votre système d'exploitation, les pages que vous consultez, ainsi que l'heure et la date de votre visite. L’activation des cookies est nécessaire au bon fonctionnement de notre site.

Dans cette Politique, nous expliquons ce que sont les cookies, comment nous les utilisons, les types de cookies que nous utilisons, les informations que nous collectons grâce à eux, comment nous utilisons ces informations, et comment vous pouvez gérer les paramètres de cookies.

Our website uses cookies, but rest assured, they do not directly identify you. We use them to improve our services and analyze how our website is used.

These cookies collect technical information about your device, such as your IP address, device type, browser, operating system, pages visited, and the time and date of your visit. Enabling cookies is necessary for the proper functioning of our website.

In this policy, we explain what cookies are, how we use them, the types of cookies we use, the information we collect through them, how we use this information, and how you can manage your cookie settings.

QUE SONT LES COOKIES ? / WHAT ARE COOKIES?
Un cookie est un petit fichier simple envoyé avec les pages de ce site Web et est enregistré sur votre appareil lorsque le site web est chargé dans votre navigateur. Ces cookies nous aident à faire fonctionner le site web correctement, à le rendre plus sûr, à offrir une meilleure expérience utilisateur, à comprendre comment le site web se comporte, et à analyser ce qui fonctionne et ce qui doit être amélioré. Les informations qui y sont stockées peuvent être renvoyées à nos serveurs ou aux serveurs des tierces parties concernées lors d'une visite ultérieure.

A cookie is a small, simple file sent with the pages of this website and stored on your device when the website loads in your browser. These cookies help us ensure the website functions properly, make it more secure, provide a better user experience, understand how the website performs, and analyze what needs improvement. The information stored in cookies may be sent back to our servers or third-party servers during future visits.

COMMENT UTILISONS-NOUS LES COOKIES ? / HOW DO WE USE COOKIES?
Nous utilisons à la fois des cookies propriétaires et des cookies tiers pour diverses finalités, comme la plupart des services en ligne. Les cookies propriétaires sont principalement essentiels au bon fonctionnement du site Web, et ils ne collectent aucune de vos données personnelles identifiables.

Les cookies tiers, quant à eux, sont utilisés pour plusieurs objectifs. Ils nous aident à évaluer les performances de notre site Web, à comprendre comment vous interagissez avec lui, à garantir la sécurité de nos services, à vous présenter des publicités en lien avec vos centres d'intérêt, et dans l'ensemble, à améliorer votre expérience utilisateur. Ils contribuent également à rendre vos futures interactions avec notre site Web plus efficaces.

Like most online services, we use both first-party and third-party cookies for various purposes. First-party cookies are primarily essential for the proper functioning of the website and do not collect any personally identifiable data.

Third-party cookies, on the other hand, serve multiple purposes. They help us evaluate our website’s performance, understand how users interact with it, ensure the security of our services, display ads relevant to your interests, and enhance your overall user experience. They also contribute to making future interactions with our website more efficient.

COOKIES PLACÉS : / PLACED COOKIES:

COMMENT ACTIVER, DÉSACTIVER ET SUPPRIMER LES COOKIES ? / HOW TO ENABLE, DISABLE, AND DELETE COOKIES?
Vous pouvez modifier vos réglages de consentement en matière de cookies à tout moment en cliquant sur l'icône Choix de consentement des cookies en bas à gauche de l'écran ou en utilisant directement le bouton ci-dessous.

Cela vous permettra de revoir la bannière de consentement aux cookies et de modifier vos préférences ou de retirer votre consentement immédiatement.

Vous avez également la possibilité de modifier les paramètres de votre navigateur Internet pour bloquer et supprimer automatiquement ou manuellement les cookies. Pour obtenir de plus amples informations à ce sujet, veuillez consulter les instructions dans la section d'aide de votre navigateur ou visiter le site www.allaboutcookies.org pour en savoir davantage sur la manière de configurer ou de modifier votre navigateur.

— Veuillez noter que ce site Web peut ne pas fonctionner correctement si vous désactivez tous les cookies. —

You can modify your cookie consent settings at any time by clicking on the Cookie Consent Preferences icon at the bottom left of the screen or by using the button below.

This will allow you to review the cookie consent banner and adjust your preferences or withdraw your consent immediately.

You also have the option to modify your Internet browser settings to automatically or manually block and delete cookies. For more information on this, please refer to the instructions in the help section of your browser or visit www.allaboutcookies.org to learn more about how to configure or change your browser settings.

— Please note that this website may not function properly if you disable all cookies. —

4. Comment recueillons-nous votre consentement ? / How do we collect your consent?

COOKIES
Votre consentement est requis dès que vous accédez au site Internet. En cliquant sur « Accepter », vous acceptez l’utilisation des cookies qui peuvent collecter certaines données personnelles afin d’optimiser votre visite sur notre site Internet. Vous pouvez modifier votre consentement en tout temps en personnalisant les préférences de votre navigateur Web ou en cliquant sur l’icône de Cookie en bas à gauche de l’écran.

Your consent is required as soon as you access the website. By clicking “Accept”, you agree to the use of cookies, which may collect certain personal data to optimize your experience on our website. You can modify your consent at any time by adjusting your web browser preferences or by clicking on the Manage Consent tab located at the bottom left of the screen.

FORMULAIRES / Forms
En remplissant et en soumettant tous formulaires sur notre site Web ou nos applications, vous consentez à ce que nous utilisions vos données pour le service associé. Si des données sensibles devenaient nécessaire une case à coché de consentement vous sera proposée. Nous ne sommes pas responsables des erreurs d'inscription, des fautes de frappe et/ou d'orthographe saisies dans nos formulaires.

By filling out and submitting any form on our website or applications, you consent to our use of your data for the associated service. If sensitive data is required, a checkbox for consent will be provided. We are not responsible for registration errors, typos, or spelling mistakes entered in our forms.

PAR TÉLÉPHONE / BY PHONE
En donnant votre consentement par téléphone, vous nous autorisez à utiliser les informations que vous fournissez lors de la conversation téléphonique pour les besoins du service ou de la transaction discutés. Si des données sensibles sont nécessaires, vous serez informé et devrez donner un consentement explicite. Vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment en communiquant avec notre Responsable à la protection des renseignements personnels.

By giving your consent over the phone, you authorize us to use the information you provide during the phone conversation for the discussed service or transaction. If sensitive data is required, you will be informed and must give explicit consent. You have the right to revoke this consent at any time by contacting our Privacy Officer.

PAR COURRIEL / BY EMAIL
En donnant votre consentement par courriel, vous nous autorisez à utiliser l'adresse électronique que vous avez fournie pour vous contacter et vous fournir des informations relatives à nos produits, services ou communications spécifiques que vous avez demandés. Votre consentement par courriel sera enregistré pour référence future. Si des données sensibles doivent être collectées via ce canal, vous serez dûment informé et devrez donner un consentement explicite. Vous avez le droit de révoquer ce consentement à tout moment en communiquant avec notre Responsable à la protection des renseignements personnels.

By giving your consent via email, you authorize us to use the email address you provided to contact you and provide information regarding our products, services, or specific communications you have requested. Your email consent will be recorded for future reference. If sensitive data needs to be collected through this channel, you will be duly informed and must provide explicit consent. You have the right to withdraw this consent at any time by contacting our Privacy Officer.

EN PERSONNE / IN PERSON
Lorsque vous donnez votre consentement en personne, cela signifie que vous nous autorisez à collecter et à utiliser vos données personnelles pour les besoins spécifiques de la transaction ou du service en cours. Votre consentement peut être obtenu par le biais d'une signature, d'une déclaration verbale, ou d'une interaction directe. Si la collecte de données sensibles est requise dans le cadre de cette interaction, vous serez informé en détail, et votre consentement explicite sera requis. Vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment en informant notre personnel en personne ou en suivant les procédures appropriées.

When you give your consent in person, you authorize us to collect and use your personal data for the specific needs of the current transaction or service. Your consent may be obtained through a signature, a verbal statement, or direct interaction. If the collection of sensitive data is required during this interaction, you will be fully informed, and your explicit consent will be required. You have the right to withdraw this consent at any time by informing our staff in person or following the appropriate procedures.

5. Comment utilisons-nous vos renseignements personnels ? / How do we use your personal information?

Nous utilisons uniquement les renseignements personnels qui sont nécessaires pour remplir les fins qui sont énoncées dans la présente politique ou autrement divulguées au moment de la collecte.

En règle générale, nous vous demanderons votre consentement au moment de la collecte de vos renseignements personnels. Si nous souhaitons utiliser vos données à caractère personnel dans un but qui ne vous a pas été indiqué au moment de la collecte, nous vous demanderons votre consentement avant d’utiliser ces informations dans ce nouveau but.

Nous utilisons les renseignements ainsi collectés pour les finalités suivantes :

Nous nous engageons à ne pas utiliser vos données personnelles à des fins non spécifiées sans obtenir votre consentement préalable. Vous avez le droit de contrôler l'utilisation de vos données personnelles et de révoquer votre consentement à tout moment, conformément à notre politique de confidentialité.

We only use personal information that is necessary to fulfill the purposes stated in this policy or otherwise disclosed at the time of collection.

Generally, we will request your consent when collecting your personal information. If we wish to use your personal data for a purpose not indicated at the time of collection, we will ask for your consent before using this information for the new purpose.

We use the collected information for the following purposes:

We commit to not using your personal data for unspecified purposes without obtaining your prior consent. You have the right to control the use of your personal data and revoke your consent at any time, in accordance with our Privacy Policy.

6. À qui communiquons-nous vos renseignements personnels ? / To whom do we disclose your personal information?

FOURNISSEURS DE SERVICES ET AUTRES TIERS / SERVICE PROVIDERS AND THIRD PARTIES
Bien que nous nous efforcions d'éviter de partager vos renseignements personnels avec des tiers, il peut arriver que nous fassions appel à des fournisseurs de services pour exécuter diverses tâches en notre nom. Cela peut inclure la gestion et la sécurité informatique, le marketing, ainsi que l'analyse, l'hébergement et le stockage de données. Nous ne leur fournissons que les renseignements personnels strictement nécessaires à l'exécution de leurs missions.

Although we strive to avoid sharing your personal information with third parties, we may engage service providers to perform various tasks on our behalf. This may include IT management and security, marketing, data analysis, hosting, and storage. We only provide them with the personal information strictly necessary for the performance of their tasks.

HÉBERGEMENT WEB ET COURRIELS / WEB HOSTING AND EMAILS
Nous avons recours à l’expertise et aux services d’Optilog Informatique inc. pour l’hébergement de notre site Web et la gestion de nos courriels. Les serveurs utilisés sont situés au Québec.

We use the expertise and services of Optilog Informatique Inc. for our website hosting and email management. The servers used are located in Quebec.

MÉDIAS SOCIAUX / SOCIAL MEDIA
Lorsque vous interagissez avec nous par l’intermédiaire des médias sociaux, tels que notre page Facebook, Instagram, X, etc. les renseignements personnels que vous fournissez sont partagés avec les réseaux sociaux eux-mêmes et non avec nous. Ces renseignements sont soumis à la politique de confidentialité des médias sociaux respectifs. Veuillez noter que les informations que vous publiez sur les médias sociaux peuvent devenir publiques.

When you interact with us through social media platforms such as our Facebook, Instagram, or X pages, the personal information you provide is shared with the social media networks themselves, not with us. This information is subject to the privacy policy of the respective social media platforms. Please note that any information you post on social media may become public.

LOGICIELS DE GESTION / MANAGEMENT SOFTWARE
Nous faisons usage de différents logiciels de gestion pour superviser divers aspects de notre activité tel que la comptabilité, la communication, l’envoi de lettres et avis, la génération de rapports, ainsi que la préparation de relevés et déclarations. Étant donné que ces services sont fournis par des tiers, veuillez consulter leur politique de confidentialité.

We use various management software to oversee different aspects of our business, such as accounting, communication, letter and notice dispatching, report generation, and the preparation of statements and declarations. Since these services are provided by third parties, please consult their Privacy Policy.

AUTRES TIERS / OTHER THIRD PARTIES
Nous pouvons communiquer vos renseignements personnels lorsque nous estimons qu’une telle divulgation est autorisée, nécessaire ou appropriée, conformément aux lois en vigueur qui sont applicables, notamment :

We may disclose your personal information when we believe such disclosure is authorized, necessary, or appropriate under applicable laws, including:

7. Pendant combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ? / How long do we retain your personal information?

Nous conservons les renseignements personnels aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels ils ont été collectés ou utilisés, ou dans la mesure où les lois applicables le permettent ou l'exigent. Les critères utilisés pour déterminer nos périodes de conservation comprennent l'existence d'obligation légale à laquelle nous sommes assujettis (par exemple, certaines lois nous obligent à conserver des registres de vos opérations pendant une certaine période avant de pouvoir les supprimer).

Lorsque ces informations ne sont plus nécessaires à des fins commerciales, nous prenons des mesures raisonnables pour les détruire ou les anonymiser de manière permanente.

We retain personal information for as long as necessary to fulfill the purposes for which it was collected or used, or as permitted or required by applicable laws. The criteria used to determine our retention periods include legal obligations (e.g., some laws require us to retain records of transactions for a certain period before deletion).

When this information is no longer needed for business purposes, we take reasonable steps to permanently destroy or anonymize it.

8. Comment protégeons-nous vos renseignements personnels ? / How do we protect your personal information?

Nous mettons en place des mesures de sécurité physiques, organisationnelles, contractuelles et technologiques pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol, l'accès non autorisé et l'utilisation inappropriée. Seuls les employés et les personnes autorisées ayant besoin de ces informations pour des raisons professionnelles et légales y ont accès. Ils ont été formés et sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

Nous avons également mis en place des procédures et des ressources spécifiques pour documenter et gérer les incidents de sécurité dans les meilleures conditions possibles.

Cependant, comme aucun mécanisme ne peut garantir une sécurité absolue, il subsiste toujours un certain risque lors de l'utilisation d'Internet pour transmettre des renseignements personnels.

We implement physical, organizational, contractual, and technological security measures to protect your personal information against loss, theft, unauthorized access, and misuse. Only authorized employees and individuals who need this information for business and legal reasons have access to it. They are trained and required to maintain the confidentiality of your data.

We have also implemented specific procedures and resources to document and manage security incidents under the best possible conditions.

However, as no mechanism can guarantee absolute security, there is always some risk when using the Internet to transmit personal information.

9. Collectons-nous les renseignements personnels des enfants ? / Do we collect personal information from children?

Nos produits et services ne sont pas destinés aux enfants, et nous ne collectons délibérément aucune donnée personnelle auprès de mineurs. Si vous êtes mineur, sous l’âge de consentement (14 ans au Québec), selon les lois applicables à votre lieu de résidence, veuillez ne pas nous fournir de données personnelles sans le consentement explicite d’un parent ou d’un tuteur.

Si vous êtes un parent ou un tuteur et que vous savez que votre enfant nous a fourni des données personnelles, veuillez nous contacter.

Si nous découvrons que nous avons involontairement collecté des données personnelles de mineurs sans la vérification du consentement parental, nous prendrons immédiatement des mesures pour supprimer ces informations de nos serveurs, ainsi que de tout autre site Web ou produit/service associé.

Our products and services are not intended for children, and we do not knowingly collect personal data from minors. If you are a minor (under 14 in Quebec), please do not provide us with personal data without explicit parental or guardian consent.

If you are a parent or guardian and are aware that your child has provided us with personal data, please contact us.

If we discover that we have unintentionally collected personal data from minors without verified parental consent, we will take immediate steps to delete this information.

10. Comment pouvez-vous examiner, mettre à jour ou supprimer les renseignements personnels que nous recueillons auprès de vous ? / How can you review, update, or delete the personal information we collect from you?

À tout moment, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification à vos renseignements personnels. Vous avez le droit de nous demander de consulter, de modifier l'utilisation, de rectifier ou de supprimer vos données personnelles. Merci d’adresser votre requête à notre Responsable de la protection des renseignements personnels ci-dessous.

Nous répondrons à votre demande dans un délai maximum de trente (30) jours à compter de la date de réception de la demande écrite et dans un format technologique structuré et couramment utilisé. Des frais pourraient toutefois être exigés pour traiter votre demande.

At any time, you have the right to access and rectify your personal information. You may request to review, modify the use of, correct, or delete your personal data. Please submit your request to our Privacy Officer listed below.

We will respond to your request within a maximum of thirty (30) days from the date of receipt of the written request, in a structured and commonly used technological format. However, processing fees may apply.

11. Modifications et mises à jour de cette politique. / Modifications and updates to this policy

Nous nous réservons le droit de réviser sa politique à tout moment, en fonction de l'évolution de ses activités, des lois en vigueur, de la disponibilité de nouvelles technologies, ou de l'introduction de nouveaux produits, services ou fonctionnalités.

Lorsque des modifications sont apportées, la date de la dernière mise à jour sera révisée et affichée en haut de la politique. Nous vous encourageons à consulter régulièrement la politique pour vous tenir informé des éventuelles modifications.

Si vous n'êtes pas d'accord avec une quelconque modification apportée à la politique, vous avez la possibilité de fermer votre compte et de cesser d'utiliser nos services. Dans certains cas, vous pourrez également choisir de vous retirer. En continuant à utiliser nos services, y compris notre site, après la publication ou la communication d'une modification, vous signifiez votre acceptation et votre consentement aux modalités révisées de la politique.

We reserve the right to revise this policy at any time, based on the evolution of our activities, applicable laws, the availability of new technologies, or the introduction of new products, services, or features.

When changes are made, the date of the last update will be revised and displayed at the top of this policy. We encourage you to regularly review the policy to stay informed about any modifications.

If you do not agree with any changes made to the policy, you have the option to close your account and stop using our services. In some cases, you may also choose to opt out. By continuing to use our services, including our website, after the publication or communication of a modification, you signify your acceptance and consent to the revised policy terms.

12. Comment pouvez-vous nous contacter au sujet de cette politique ? / How can you contact us regarding this policy?

Si vous avez des préoccupations, des questions, des requêtes, des plaintes, ou des commentaires concernant notre Politique de confidentialité ou la gestion de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre Responsable à la protection des renseignements personnels :

If you have concerns, questions, requests, complaints, or comments regarding our Privacy Policy or the management of your personal information, please contact our Privacy Officer:

Michael Iafigliola
Président
info@altamax.ca
514-924-8282

Altamax Construction inc.
1, chemin des Porcs-Épics
Wentworth (Québec) Canada
J8H 0H3

Retour au site / Return to site